羽毛球拍穿线小程序怎么做？球拍档案、磅数确认、穿线工单和取拍验收如何管理

一、接拍时怎样区分相似球拍

每支球拍用独立编号关联顾客、品牌型号、手柄标记、拍框照片和原有磨损。一个人送来两支同款球拍，也必须分别建单；套用上一支的要求前，应让顾客逐支确认。武汉卡卡西科技在小程序开发中会把顾客档案和本次接收快照分开，历史照片不会被新照片覆盖。

二、线材与磅数怎样让双方确认

选择线材品牌、型号、颜色和库存批次，分别记录横线与竖线要求、预拉等特殊工艺及价格。门店可以给出建议，但顾客确认的是最终工单；如果现场沟通改变要求，保留旧版、变更原因和确认时间，避免取拍时双方各执一词。

三、工单状态为何不能按时间自动推进

待接收、待确认、待穿线、穿线中、待质检、待取拍对应真实操作。预约完工时间只是预计，穿线师未完成或质检不通过时不能自动发取拍通知。忙时转交另一位师傅，须记录交接、当前线材和未完成步骤。

四、线材领用与异常损耗如何记录

线材从库存领出后关联具体工单和批次，实际消耗、断线重穿及剩余退回分开记录。顾客自带线材要标注来源、状态和门店接受范围，不能与门店库存混算。线材缺货时先通知顾客选择等待、改线或取消，不擅自用价格接近的产品代替。

五、拍框问题和返工怎样处理

接拍前拍照记录明显裂纹、塌陷和护线管问题，穿线中发现新风险时停单并说明。返工记录原工单、原因、使用线材、费用归属待确认和再次质检结果；不删去首次操作。软件只能保留证据，不能自动判断拍框损伤责任。

六、取拍验收和售后要核对什么

核对工单号、球拍外观、所用线材、横竖线磅数记录、交付人和实收金额。代领需顾客确认的方式；提前拿走一支球拍时其余工单保持待取。若顾客反馈手感或质量问题，售后另建处理记录，不能回改原本的穿线参数。

七、费用、周期与上线验收怎样判断

单门店轻量工单和多门店线材库存的工作量不同，报价要看角色、批次、消息、支付及旧数据迁移。武汉卡卡西科技支持独立部署、源码交付和终身售后。验收至少测试同款双拍、改磅、缺货、断线返工、部分取拍和重复核销，确认实际信息与顾客页面一致。

上线前应和前台、穿线师一起统一线材名称、横竖线单位、工艺选项和异常原因。打印球拍标签时只放必要编号，不暴露完整手机号码；标签损坏后通过原始照片和工单人工复核再补打，旧码失效。线材价格调整只作用于新确认的订单，历史账单和已确认的顾客要求不随商品主数据变动。

多门店场景中，球拍转店需要原门店出库和接收门店收件两次确认，运输损坏与顾客接拍时已有问题分开保存。员工离职后历史署名不删除，但停用账号立刻失去查看顾客资料的权限。管理报表分开计算新单、返工、线材实际消耗与已交付，不把预约量当成交付量。

对顾客而言，订单详情需要同时看到接拍照片、确认的线材参数和目前真实进度；对门店而言，首页则优先提示即将超时、待顾客确认和质检不通过的球拍。两个视角不能互相替代，店员内部备注不应直接展示给顾客。可预约取拍的时间也应由门店根据已完成工单设定，不能把接单日加固定天数当作实际完工。若顾客取消未开工订单，线材是否已裁剪、是否产生费用要按真实情况与事先规则处理；开工后改动则重新说明材料和工时影响。门店更换穿线设备或工艺规则时，新工单使用新设置，旧工单仍保留当时采用的参数和操作人。