二手家具寄卖小程序怎么做？实物成色、寄售定价、预约看货和成交结算如何设计

一、单件家具先核对哪些事实

同款桌椅也可能有不同尺寸、修补痕迹和配件，门店为每件实物生成编号，记录长宽高、重量范围、材质依据、抽屉门板及可见划痕。现场检查结果与寄卖人自述分开保存。武汉卡卡西科技建议先确定门店是否能保管和搬运，再决定是否接收，避免线上点一下寄卖就视为实物已经入库。

二、寄售协议怎样说明价格变化

协议写明委托人、寄售期限、初始售价、可接受的降价范围、佣金或仓储费，以及未售撤回规则。门店调整价格时记录生效日期和授权依据，超过范围先让寄卖人确认；已经被买家按旧价有效锁单的商品，不应静默改价后要求买家补款。

三、上架图片与尺寸如何避免误导

商品图展示整体、连接处、桌角、背面和已有磨损，保留必要拍摄角度，不靠过度修图遮盖问题。尺寸标明测量位置和误差范围，能否拆装、楼梯是否可搬也应说明。旧家具的品牌、木种或年代无可靠依据时标为待核实，不能为了提高售价凭外观写成确定结论。

四、寄卖人和买家的资料怎样隔离

买家看货只需门店地址与预约信息，不应获得寄卖人的住址电话；寄卖人也无需查看其他买家的私聊内容。上门收货或送货人员仅见当次路线资料，公开案例去除住址、门牌和个人照片。门店内部导出寄售清单按岗位授权，售后照片只用于对应订单复核。

五、看货预约与库存锁定怎么区分

预约看货为买家保留参观时段，不必长期锁住家具；只有按门店规则支付定金或确认订单后才进入有效预留。多人同时询问同一件时后台显示当前状态与预留期限。买家改期、爽约或拒收都要保留原因，不把一次预约失败误写成商品已经售出。

六、搬运与交付有哪些单独费用

家具是否能拆装、搬出楼层、电梯和运输距离影响服务范围，费用在成交前说明，不能用商品售价掩盖搬运附加项。买家自提时现场核对编号、附件和外观，配送时记录装车、在途、签收和异常；司机领走不等于买家已经确认收到完整家具。

寄卖人和买家都要求查看同一件家具时，门店可分别安排时段，但不能把预约看货误设为成交锁定。若其中一人支付定金，其他预约应收到状态变更提醒；原预约和沟通记录保留，以便解释为何不能继续成交。

寄卖商品下架时需区分售出、到期、寄卖人主动撤回和门店拒收，不同原因对应不同资金和实物流程。若买家已支付定金但尚未取货，工作人员不能直接把家具交还寄卖人；应先按协议处理预留、退款与双方告知。库位释放要等实物真正搬出并核对附件，门店在途配送中的商品不能仅靠后台按钮重置为可售。月末对账可逐件追查佣金、搬运和仓储费用的依据。

七、成交后如何与寄卖人结算

商品实收、佣金、仓储或修整费用按协议生成明细，退款或退回先核对对寄卖结算的影响。武汉卡卡西科技可按寄售协议、库存、预约、资金与配送范围评估开发，支持独立部署、源码交付和终身售后。门店若提供保修或真伪鉴定，应另行明确真实能力，系统不自动作出此类承诺。

八、用撤回和退回场景验收

模拟寄卖人要求撤回一张已被买家付定金预留的桌子，系统应先核对有效交易再处理撤回。再测试买家收货发现与描述不符、家具运输损坏、部分附件缺失以及寄卖到期未售；每一步都应能追到实物、经手人和资金流向，而非覆盖原状态。