鲜花门店小程序上线前怎么验收？花材确认、节日接单和配送售后要测什么

一、先确定验收样例与岗位

门店拿实际花束、可用花材和接单方式列验收清单，选择普通订单、指定日期、花材不足及改址等样例。武汉卡卡西科技可按花店实际制作配送安排测试，让顾客端、接单后台和制作人员采用同一份资料。验收既看约定功能有没有，也看员工遇到变化是否知道下一步找谁。首版若只有展示咨询，就按真实交付范围检查，不把未来全部交易功能算作已有能力。产品资料由门店核实，开发人员不从图片猜花材和包装。软件测试与现场准备分别记录，缺货、人力不足和节日运力需要经营者安排，不能因为页面可以下单就默认现实可以无限承接。

二、商品图片与替换确认共同测试

核图片、尺寸口径、包装及附加选项，示意场景里的全部物品是否包含要写清，历史作品不代表随时可以完全复制。用缺一类花材的订单测试替换，保留原需求、建议变化和费用时间影响，由客户确认后执行。客户未回复时有待办和负责人，不能直接把新方案当已接受；新价格也不倒改旧单。祝福文字、落款和送达信息先核对，修改保留当前生效稿，制作人员看得到正确版本。照片和收件资料限履约需要使用，公开案例另行确认。测试不只改商品总价，而要查顾客与制作端能否解释当时确认了什么，避免交接时仍靠多处聊天拼出要求。

三、节日名额与制作安排实测

按真实日期时段设可接范围，测试最后名额被多人同时提交、临时停接和重复付款通知，不能多生成一轮实际制作任务。付款、门店接手、制作和复核分状态，打印或通知成功不等于人员已经接单。节日前预订单修改时核当前阶段，已做与未做保留，取消不能删除已经发生的制作事实。员工分工按订单明细，合并备料仍保留各单归属，部分商品先交付时留剩余事项。容量由门店根据实际资源维护，系统负责限制和提示，不替代花材采购与人员排班。验收让真实员工在常用手机操作，记录反复查聊天和重复抄单的位置，再判断调整规则还是页面。

四、配送售后沿原订单追溯

核配送区域、时段与收件信息，地图可选不表示任意地点都能送，临时改址先确认可达性及影响。制作完成、交给配送、到达与真实交付分别记录，无人接收和部分交付留负责人，取件码不能代替实际清点。反馈关联原确认稿和交付记录，补送、退款申请与实际结果分开，资金结清不自动关闭缺件或其他未解决问题。重复通知与重试不多派一次任务，客服能看必要依据而不必下载全部私人原稿。软件帮助接待协作，不判断全部质量和责任。测试客户拒绝替换、改址失败和退款延迟，不能只用一笔顺利送达证明异常流程已可执行。

五、后台与外部能力按范围验收

商品、接待、制作和管理使用各自账号，核发布、改价、查看客户信息与导出权限，调岗离职实际收权并交未结订单。武汉卡卡西科技支持独立部署、源码交付和终身售后，迁移、接口、培训及新增内容按本次范围明确。支付消息配送等外部能力核实际版本资料，失败延迟重复均有样例，不凭工具名称承诺免费全部实时互通。旧客户会员和未结订单先试导，原权益版本及剩余可查，未知不补造历史。设计后台、录入、部署测试维护对应成果，花店持续人员与外部服务另安排，先稳定商品时段试点，再按实际接待能力扩大开放。

六、恢复复测后再决定开放范围

用已改祝福稿、部分完成、待退款和已退出员工的资料测试导出及备份恢复，确保原版本可查，不重复制作配送或重新开放撤销权限。报告分别列通过、待整改与外部依赖，问题按原样例复测，不能删除问题记录就算修复。测试人员同时核顾客提示与后台实际结果，未知资金和未确认事项保持待核。正式使用继续维护日期容量、花材与异常，软件通过只说明已测行为符合要求。首批订单观察交接是否清楚、修改是否少遗漏，不能把注册量、节日页面访问或一次成功付款当成客流增长与固定回本，更不能用看板全绿替代真实制作和配送。